租车退车遭拒扣费及骚扰投诉
网友保保_0ycImcZm
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我在2025年1月8号在广东省东莞市高埗镇高龙中路157号美团站点租一个月为699元的外卖车（车加电池）到2月2号还车拍照 站点与快小租没有明确告知需要退车流程 站点只说把车放到站点门口就可以了 到把照片发给快小租 打电话给快小租客服说确实已还车 不承认我在2号把车归还站点收我第二期费用 站点宣传跟实际不符站点多收我300元所谓GPS保单协议 但纸质合同并未写一个月需300元GPS保单需要 电子合同是站点拿我手机操作 也没有明确告知 交给站点300元后我问其他费用怎么交时站点说在支付宝上快小租上面交其他费用 我说怎么还是699元站点说他需要问快小租客服 等到了3月6号手机自动扣除128元 又问了站点说订单还不结束他说这个他处理不掉 2025年2月2号到2025年3月期间多次打电话协商处理 站点快小租双方一直踢皮球 也不处理上报 8月20号开始骚扰短信打电话给家里
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