古茗店铺无货且拒绝换货

网友保保_XSE5FLEv 2025-08-23

处理中

店铺没有淘淘系列的饮品，然后一开始问我要不要换，我要换他又不给我换，叫我退掉重新下单。但是我等了那么长的时间了。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-23 16:00:22

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-23 13:17:14

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-23 13:06:44

投诉信息

投诉问题：

霸王条款服务问题

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

99413426

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