腾讯START云游戏自动续费乱扣费

网友保保_uJYP8BEb 2025-08-23

已完结

我在2025年8月18号的时候重新把软件下回来了，我在上面找了很久也没有看见自动续费，因为他没显示我也不知道他还在自动续费我找了半天也没找到能不能关掉，在2025年8月23号我还在打游戏结果莫名其妙就给我扣钱了，现在这款软件我也不再用了

投诉进度

用户申请完结

2025-08-23 22:21:29

消费保投诉平台审核通过

2025-08-23 16:23:10

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-23 15:32:44

投诉信息

其它

投诉问题：

霸王条款服务问题乱收费

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

29元

投诉编号：

99414460

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