河北睿鲸网络科技有限公司诱导分期贷款拒不退款
网友保保_UJtgW2GM
处理中
本人学生，投诉河北睿鲸网络科技有限公司“诱导大学生办理分期贷款”。2025年7月20日在抖音直播间说免费学习视频剪辑，，主播随后让后台加另外一个老师微信领取免费视频剪辑基础课程，后被诱导要求支付5280元，选择分期后，被要求支付100元定金，由于无法承担后期费用，并不想继续后续任何课程，已经是非常明明确的表示我不想购买对方的课程。但是对方依然要求我后期还款。由《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条，经营者提供商品或者服务对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任，我要求该机构退款并与该公司解约，解除分期付款。该机构承诺还款没有任何压力，不需要用到自己的钱，可以利用课程所教内容边做兼职边还学费，并且发了大量接单打款截图，还说每个月都会有一两千左右的收入，该机构通过直播虚假宣传剪辑课程接稿赚钱容易资金来源快，诱导涉世未深的学生办理分期贷款，在签订霸王条约时未提相关退款条款，诱导学生想赚钱的心理，在学习之后未有任何收益后提出退款却以霸王条约要求支付后续课程的费用，说是阶段的费用，增加学生债务，现以诉求取消分期贷款并返还已支付的100元
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
