投诉成都浓情蜜意文化传播有限公司情感服务虚假宣传与拒不退款纠纷
网友保保_IuZEKle8
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7.13号小红书平台添加微信号文轩儿，给出承诺一定行，夸大服务结果，提供虚假承诺，付款1980元后，7.23号发现对方收钱企业浓情蜜意公司企业微信收款码消失，对方微信拉的群里对接服务人员公司经营异常，企业微信群十年一梦内服务老师根本不是该公司人员，跟对方多次协商拒不退款，态度强硬，并且还有多个微信号。该行为已经是事实意义上的诈*行为，违法违规，根据民法典和消费者权益保护法，该公司人员存在实际诈*行为，要求公司立即全额退款。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
建议借鉴网友评论进行维权：
将这个投诉信息，截屏发给商家工作人员，估计就得到重视并解决。毕竟，网络投诉，随着时间沉淀，这个信息就会让一些潜在客户在网上搜索了解商家信息时候能看到，这样能多商家业务开展带来影响。
上海警方抓获69名虚假“情感挽回大师” 涉案金额达700余万:https://new.qq.com/rain/a/20210706A051RG00
女子花3.5万元买“情感挽回”服务“打水漂”，公司回应称可协商退8000元：https://baijiahao.baidu.com/s?id=1777567272425459855&wfr=spider&for=pc
用户补充投诉
补充内容
对方失联，坐实了携款潜逃诈骗钱财，必须严惩。对方联系人非公司成员，并且拒不沟通，已经违法。
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