提现被随意扣费要求退款整改

网友保保_bFo5GUFt 2025-08-24

已完结

我于2025年8月23日，在代练小丸子平台，提现12元，随后到8月24日的时候到账十元，出现了随意扣费等问题，我的诉求是原价退回，并做出整改

投诉进度

用户评价

2025-09-05 18:14:57

企业完结

2025-08-25 21:06:51

处理结果

手续费事宜可自行在app内查看

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-08-24 10:40:41

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-24 10:40:32

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-24 10:30:24

投诉信息

代练丸子

投诉问题：

充值不到账定金预售问题

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

12元

投诉编号：

99418278

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