挪客帐篷二次发货存在质量问题
网友保保_pvzZ8vd8
已完结
我于2025年8月9日购买挪客屋脊6.0旗舰版帐篷，蚊帐和外账分开折叠，且无使用痕迹，但由于其网纱存在多处勾丝损坏，客服要求我换货，于是我自行垫付邮费将其邮寄，商家收到货后并未及时发货，由于我着急使用，于是进行退款，并加价再次购买全新帐篷。 第二次收到的帐篷，蚊帐和外账是连接的，且有多处使用痕迹，帐篷的撑杆存在多处划痕，网纱多处熏黑的斑点，撑杆底部也有泥土，明显是使用过的二手帐篷。 该商家以二手商品当全新销售，按照规定理应退一赔三。
投诉进度
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