投诉小花够催收方式不当并要求协商还款
网友保保_aWB4FI3J
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本人因公司不可抗拒的原因，已经近一年没有相对收入，直至今年7月底之前，未曾逾期。进入8月，资金链断裂，无法进行还款，因此在还款前已致电小花钱包进行协商。当时客服来电表示没有逾期无法协商。因此本人遵从约定，于还款日次日上午9点第一时间致电，请求沟通。客服承诺有相关部门来电洽谈协商。我也提出尽量避免骚扰，但是10点左右，便有一通来电，自认是小花客服的协商人员，没有提供任何方案，只要求还款。还说还完当前才可协商。我表示目前手头资金紧张，维系生活为主，对方不信，让我再去跟客服沟通。我在跟客服沟通之际，这个催收人员开始短信威胁。请平台协助，让我有一个良好沟通环境，并提供可行方案。
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