随程国际旅游虚假宣传购物问题

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我在随城国际旅游集团湖北分公司报了一个泰国六天5晚的旅行团,出行之前,客服明确表示是纯玩团,全程没有任何的购物和推销。但是在五天的行程中有四天,每一天的行程都有购物和推销的情况出现。这和客服承诺的零购物、零推销完全背道而驰。并且合同上并没有明确的表示有购物点和领队的推销。

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投诉信息
随程国际旅游集团有限公司 随程国际旅游集团有限公司客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
4200元
投诉编号:
99419291
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