投诉京东金融-京东白条-肯特瑞（重庆）客服态度恶恶劣

网友保保_7OgVkg0K 2025-08-24

已完结

催收人员私人号码威胁，个人信息暴露，威胁恐吓

投诉进度

用户申请完结

2025-08-27 00:57:36

消费保投诉平台跟进

2025-08-24 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-24 15:37:33

审核结果

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用户补充投诉

2025-08-24 15:24:48

补充内容

私人号码发恐吓威胁短信

用户发起投诉

2025-08-24 15:22:51

投诉信息

京东金融-京东白条-肯特瑞（重庆）

投诉问题：

客服态度恶恶劣信息泄露服务不到位/态度差暴力催收

投诉诉求：

停止催收改善服务停止骚扰处罚解释

涉诉金额：

3145.11元

投诉编号：

99419970

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