金豆子数科诱导签订服务协议，课程质量与宣传不符且拒绝退款
网友保保_NvLGPNEx
已完结
我在2024年8月，通过宣传广告获悉“Python课程先学后付”“零基础包就业”的服务，经过课程卖方的强迫诱导，通过豆乐派签订电子服务协议，期间对合同内容只字不提，在授课期间课程质量与宣传内容严重不符，现课程卖方公司已倒闭，我协商豆乐派客服进行退课退款服务，但对方让我自己解决问题，期间对待我提出的问题都以冷处理的方式，这侵犯了我的合法权益
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
