肯德基优惠券提前失效引发纠纷

网友保保_d0049aed

处理中

本人有张肯德基代金券100块,在8月3日收到肯德基小程序推送该优惠券将于8月5日到期。本人就打算在8月5日使用,但8月5日当天想使用的时候发现改券已在8月4日到期,已不能使用。 本人与肯德基客服方进行多次沟通,肯德基都推诿让我找第三方机构协商。但明明优惠券是肯德基的,也是肯德基官方小程序给我错误发送优惠券到期日导致我不能使用该券,但一直不帮我解决问题赔偿我损失。请协助解决,十分感谢!

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像