肯德基食品发现虫子,赔偿诉求未满足

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我于2025年8月3日15点03分在肯德基小程序上点了上海市浦东新区六灶绣云里店的食品,在吃蛋挞的时候,发现上面有两只虫子,事后,餐厅仅给我退了这单的金额,并没有退一赔三或者其它任何的赔偿,我也没有要求他们按照10倍来赔付,我的诉求是他们赔偿给我一套他们8月9号要上的哆啦A梦联名,但是没有任何回应

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工作人员跟我联系说会满足我的诉求
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投诉信息
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涉诉金额:
109元
投诉编号:
99285288
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