新e付恒付通牛pos私自扣费及乱收费问题

网友保保_kKxVmDLN 2025-08-25

已完结

2025年7月8日使用该产品乱收费手续费应退还多收部分

投诉进度

企业完结

2025-08-26 10:30:01

处理结果

已处理

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-08-25 12:49:06

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-25 12:48:57

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2025-08-25 12:36:48

用户发起投诉

2025-08-25 12:35:09

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投诉信息

新e付-海科融通-恒付通-牛pos

投诉问题：

私自扣费资金流失服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

2100元

投诉编号：

99425001

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