桔多多平台违规收取高额担保费并涉嫌高利贷
网友保保_e08b2c6e
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本人于2024年6月29日在桔多多平台借款11700元,资方为杭银消金。分12期每期还款1175.06元,共计还款14100.66元。近期查看合同,发现还款金额里面包含一笔1192.44元的高额担保费,贷款的综合年利率高达36%。杭银消金纵容桔多多平台以担保费等名义违规发放高利贷,我多次联系桔多多平台要求退费无果,坚称平台合规。要求杭银消金督促桔多多平台抓紧处理,否则12378见。桔多多平台不让截图,仅有借款页面。担保合同等无法截图。
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