新玛特美容推销办卡退卡纠纷
网友保保_HiSaZ0FK
审核中
我在2025年8月14日的那天去体验了9.9元脸部清洁的项目。然后。在做脸的过程中，店员一直推销我，让我办卡，然后。无奈之下我办了卡。嗯，办卡的时候他并没有告诉我这个卡是优惠卡不退的。然后过了几天我不想办这个卡了，我想把卡退了。店家在微信上说是可以退的，需要我到店去退。然后他后来又给我打了电话，说他们这个卡是优惠卡，是不退的，我们并没有签署合同，我现在想把这个钱给退回来，店员以各种理由不给我退卡。我的诉求是要求他线上帮我退款。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
