实懿贷-臻泓盛暴力催收与信息泄露投诉
网友保保_Ht5i9CL0
处理中
本人于2025年3月17号下午13:00借款3900元，因个人原因以及家庭原因，暂时无还款能力，截止今日已经逾期4天，在逾期的四天里本人收到多次催收电话与短信，大部分都是属于暴力催收，多次提及本人户籍地，与联系人名字威胁恐吓本人，冒充执法机构，并且给本人亲属打电话发短信，其中非法获取本人的信息与联系方式，打了客服电话，客服专员说，该平台并未有放款资质，钱都是由资方提供（福建华通银行），并且本人要求催收人员本人做出道歉，并对我的侵权行为做出相应的赔偿，该客服称要了解事情经过再去判断，交谈中多次强调本人提供的证据不能证明该催收人员是暴力催收，只是话术的问题，并经催收人员不是服务行业，并且该行为并未触及到法律的红线，最后没有交谈成功，本人现在也查询不到借款合同，严重怀疑该笔贷款是否受法律保护，该笔贷款利息是否合规，希望有关部门能够严查该机构
投诉进度
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补充内容
16:29分，客服人员回电说催收员并未违规，只是话术的问题，提到本人户籍地相关店铺
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