未成年人游戏充值7000元遭拒退款
网友保保_9676baa8
处理中
我外甥女今年14岁 在2024年-2025年3月在腾讯欢乐斗地主游戏平台中累计充值7000多，平台也没有人脸识别，而在平台中申请未成年退款，但是游戏平台以行为年龄不符为由拒绝退款。请求部门协调处理，我方可以承担一部分责任。
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