美团开店宝服务问题及乱收费投诉
网友保保_a42fa21b
已完结
我于2025年8月初在美团开店宝开通了服务，店铺类型为心理咨询，开通后需要在后台进行咨询师认证才能开店，在咨询师认证培训经历环节，一上传图片网页就卡顿了，无法往下进行，点击其他菜单后之前填写的所有信息全部消失，在这个环节卡了快一个月期间给销售员反馈，销售回复一会说浏览器要换，一会说是页面比例要调小，到目前为止依旧未得到解决，与此同时从缴费第一天起，美团平台的服务计费已经开始且即使是她们自己后台出现的问题导致商户不能开店，依旧在扣除商户合作的时间和费用，目前的诉求为:1.后台能正常运转，让咨询师可以认证店铺能够开启;2.服务收费从店铺资料齐全，能够正常接单时开始计费;3.对于近一个月浪费的时间及金钱进行补偿;4.对接销售服务不佳需更换销售
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