麦当劳门店多次未按需求提供甜酸酱

网友保保_iTYdwnpH 2025-08-26

处理中

我于2025-08-26 19:10:37通过美团外卖下单深圳市新沙路麦当劳餐厅，购买吉士汉堡套餐一个，备注需要甜酸酱，该餐厅多次忽略需要甜酸酱的需求，反复出现外卖单没按客户需求供应情况，已与门店沟通非常多次，依然如此，本人对该门店该品牌服务质量质疑与不满

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-27 08:01:07

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-26 20:12:09

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用户发起投诉

2025-08-26 19:49:37

投诉信息

麦当劳（线下门店）

投诉问题：

服务问题

投诉诉求：

改善服务解释道歉

涉诉金额：

30元

投诉编号：

99435400

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