麦当劳套餐少件且服务态度差
买了套餐，自取回家发现服务员居然少放一件，我的薯条没有了。投诉。订单号：35908。另外，订单写着打包，居然不提前装进打包袋，还要柜台要，柜台还不满意，找诸多借口。
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服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
麦当劳食物引发中毒，未妥善处理赔偿
我的两位家人在2025年8月24号晚上18:38分下单了麦当劳，随后两人同时出现上吐下泻、高烧不退、全身酸痛等症状，当晚凌晨去到福田区中山大学附属第八医院急诊就诊，虽然病历单上写的是急性胃肠炎，但医生口头上已说明是食物中毒，也证实了当晚是吃了这份麦当劳后均有症状，医院已经把麦当劳上报至食管局以及街道办，但我并没有收到麦当劳的任何回应，于是我昨晚主动联系了对方，对方今天到医院来看望我以为会提出解决方案以及赔偿，并没有，对方使用“先养好身体”来拖延时间，在我看来是想淡化事情的严重性并且想让我放松警惕，我对于这样的回应很不满意，我希望得到重视，我的两个家人现在还在医院住院，目前费用都是自家垫付，麦当劳没有作出任何赔偿回应，也没有给我一个交代以及解决方法。希望重视，严查!
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质量问题
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购买麦当劳商品出现网页无法打开问题
我于2025年8月28日在闲鱼上面购买麦当劳的商品，出现了嗯网页打不开的问题，然后侵害了我的消费权益，我的诉求是退款。麦当劳线下门店海南省海口市国兴里门店
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经济纠纷、服务问题、质量问题
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麦当劳门店服务问题导致生日派对体验差
我于2025年8月16号在深圳市宝安区沙井街道麦当劳西荟城二期店预订了一个小孩生日派对，消费了406块钱。从开始预定微信跟该服务人员确定了需要做的事项流程，有微信记录当时是确定的。后面去到门店敷衍了事，没有任何的服务性质，从装饰开始都是自带的气球，到了游戏环节我说的要做汉堡自打冰淇淋等都没有，期间基本找不到服务人员，全程服务说好的90分钟，她们只花了十分钟时间，导致我的体验感特别不好，我要投诉他们并且要求全额退款，当时邀请了那么多朋友提前半个月就规划好了很重视这次活动，被他们浪费了时间。不接受调解，就是需要退款且道歉
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虚假宣传、服务问题、态度恶劣
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麦当劳门店服务态度恶劣
我于8月27日中午12:05下单麦当劳，北京市丰台区麦当劳嘉园路餐厅点，订单编号附上图片，于12:14分左右询问取餐处紫衣服女店员35174餐好了没，该店员极其不耐烦，说35173还没好，等着，态度恶劣，然后站在旁边，该店员就叫35180、35179、35178，35172，没有按照顺序出餐，态度极其蛮横，故意不喊我的餐号，拿出来也不喊我的餐
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服务问题、态度恶劣
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麦当劳餐厅地面有可乐致孩子滑倒
我与2025年8月26日在广东惠州大亚湾吾悦广场麦当劳餐厅待孩子就餐，孩子去拿餐时，地上全是可乐，孩子被滑倒，脚摔青了，经理态度恶劣，还抱怨孩子走路不看地，连句道歉都没有，这么大的企业服务态度超级差
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服务问题、态度恶劣
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麦当劳门店多次未按需求提供甜酸酱
我于2025-08-26 19:10:37通过美团外卖下单深圳市新沙路麦当劳餐厅，购买吉士汉堡套餐一个，备注需要甜酸酱，该餐厅多次忽略需要甜酸酱的需求，反复出现外卖单没按客户需求供应情况，已与门店沟通非常多次，依然如此，本人对该门店该品牌服务质量质疑与不满
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服务问题
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麦当劳门店拒绝抖音券退款
就是我呃在那个抖音平台买的就是我在那个抖音平台买的券儿，完了到店内核销。他不就是我在那个抖音平台买的券儿，完了到店内核销，他不给我退款抖音找了一天了，不给退钱怎么办
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经济纠纷、服务问题
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麦当劳门店积水致儿童摔倒受伤投诉
带着两岁宝宝2025年8月25日晚上七点左右去长乐长山湖麦当劳用餐，用餐前带着宝宝去洗手池洗手，当时地上非常多积水，图片一工作人员已拖地后拍摄，宝宝一走过马上滑倒头磕到左边墙壁尖角处，我立刻安慰孩子，检查伤势发现头红了，当时想着小孩磕磕碰碰没放心上，叫工作人员立刻来拖地，工作人员全程一言不发拖完地，用餐一会发现宝宝头肿了个小包，经理联系店长后，约20分钟到达，第一句没有等来道歉，只是说是你吧，你有什么诉求，我非常生气说第一我要麦当劳书面道歉，第二整改洗手池，不希望再有小孩受伤，第三万一我小孩有什么医疗费用由你们承担，紧接着店长就说那就bj后，谁懂一个人带着宝宝开心去用餐，结果小孩受伤，商家推诿，店长跟我说他们已经尽到提示义务，还举例客人手机在店里丢了的话商家不承担责任做比较，意思是我们自己摔倒与他们无关，但是当时积水很多这才是导致我孩子摔倒的重要原因。而且说洗手池整改不了 不然就拆掉，我反驳道：地上没有防滑垫 也没有鼓风机，保洁人员没有及时清理积水。事后店长带我小孩去完医院，医生说观察三天。
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服务问题、态度恶劣、质量问题
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麦当劳门店卫生与管理问题投诉
男人上女厕都好几次了还不关门和经理反映了还说正常的，那经理还说个人行为，他们管不了，难道这就是理由？上海市梅川路上的门店，还有晚上一群的流浪汉聚在一起睡在里面，厕所也是脏兮兮的，那个瘦的拖地的人懒得很，厕所天天都脏的很，卫生纸也不倒，厕所二间房现在就一间，另外一间是一直关着的不让进，整个厕所还臭的很，平时桌上的东西都不收拾让那些流浪汉收拾，希望你们管管
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服务问题、态度恶劣
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