被诱导消费要求全额退款

网友保保_N0bhJQk6 2025-08-27

处理中

我于2025年8月26日购买了牵手app23760元的合同会员，完全客服诱导我消费，侵犯我的不知情权，还未对我服务，我请求全退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-27 08:01:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-27 06:24:41

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-27 06:19:32

投诉信息

投诉问题：

诱导消费霸王条款服务问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

23760元

投诉编号：

99437110

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