租号玩平台欺诈消费者且不退款
网友保保_E0ZXW9mC
已完结
我于2025年8月27日在租号玩交易平台，租了一个王者荣耀账号，租了一个小时的账号我打了一把游戏就提示人脸我等人脸时间过了，就登不上去了我在找客服处理客服跟我说我超时所以退不了款我打了一把才发现出现人脸我不打我怎么知道，那么我想问我租一个小时只玩了15分钟也没有违反平台租号规定为什么不给我退款，这是在欺诈消费者，平台也没有给我合理的处理结果这个情况不只出现了一次例如上架的账号我登上之后发现开不了游戏这侵犯了我的消费者权益保护法中的欺诈消费者让我体验感非常不好，情况已经不下一次了
投诉进度
企业完结
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补充内容
他们同时违反了未成年人保护法当中的为了防止未成年人网络服务提供不能诱导强迫未成年人沉迷网络，他们的实名认证不全面只需要提供身份证跟姓名不需要人脸验证这很容易让未成年人钻空子
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