租号无法使用且退款处理不当
我在25年9月16在上面租了个号然后一直上不去我退款还不全退说我超时不能全退我玩了也行呀我一直没上去，而且还不是原路退回，找客服客服不处理一直单方面关闭通话，而且我退的钱不是原路退回是退回账号上面提现还要手续费不然不能提
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
租号玩平台封禁账号导致资金无法操作
我在2025年9月12日21: 29分46秒的.时候通过支付宝充值到安徽省刀锋网络科技有限公司旗下租号玩平台一笔资金1511元人民币，纠纷的时间是在2025年9月15日10点的时候，这个平台突然给我的账号封禁了，导致我无法使用我的资金，不能提现不能租用这个平台的任何账号，平台的客服跟我说需要审核期，期间不能任何操作。我想请问一下，我的钱，我为什么不能操作?就算不能提现不能租用账号，这个平台不会通过我的支付方式给我原路退回吗?我看他们就是想吞掉这还资金。我在支付宝那边已经申请投诉退款了但是租号玩平台没人联系。希望消费者协会处理一下这个平台，已经是惯犯了。我在这里附.上支付宝订单号以及商家订单号:支付 宝订单号: 2025********44****436
商家订单号: 143****447742509122129293276
投诉问题
霸王条款、联系不上客服
处理中
租号玩不退款且联系不上客服
不退钱，电话打不通，拉黑电话还要两个电话才能联系，冷处理
投诉问题
霸王条款、退货不退款、联系不上客服
处理中
租号玩充值后无法使用账号并拒绝退款
在租号玩里面付了17块钱，玩游戏，结果付了钱之后，账号登录发现那个号登不了，有健康系统人脸识别，就登不上去，然后也没玩了，想取消，然后也被限制了，然后投诉给客服，也没有什么解决渠道，钱也不退了，这边的诉求是要求退款
投诉问题
霸王条款、无法修改地址、联系不上客服
处理中
租号玩账号无法登录且拒绝退款
9月13号在租号玩租用了两小时使用时间的游戏账号，登录游戏一个半小时了都登录不上，期间多次联系客服，退款申请也被驳回，账号一直未登录，客服还说退不了款
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
已完结
租号玩处理撤单纠纷不当，需赔偿账号损失
我是号主，在租号玩平台出租游戏名称为《三角洲行动》的游戏账号，内有游戏币（哈夫币）5200万，按比例1元：15万在平台上挂出，系统计算金额350元，9月11号17：04分租客租下账号并游玩，18：38分租客以游戏触发人脸识别为由申请撤单，租号玩平台同意撤单，我在得知撤单后立马登录了我的账号时间为18：42，并没有触发人脸验证，但是游戏提示账号封禁，封禁时间为9月11号18：42—9月14号18：42，登录时已封号，租号玩平台以封号时间不在租客订单时间内拒绝了我的申诉，事实上 当触发人脸识别时账号已被封禁，因为人脸识别原因无法正常进入账号收到处罚，我用自己的电脑（历史登录设备）上线并不会触发人脸识别，但是本次正常登录触发了租客的外挂封禁，我的诉求是全款退回我的350元（账号内资产），封号不再追究。
投诉问题
态度差/不处理
处理中
租号玩平台账号冻结及退款问题
我与2025年9月10日在租号玩平台租用账号两小时，但该账号处于异常冻结状态，提交退款后只退我一个小时的租金，寻找客服无果 称登录26分钟要扣我乱七八糟的租金的霸王条款，但是是账号的问题，为什么要让消费者买单，此外客服还存在消极服务，主动挂断回话
投诉问题
霸王条款、退货不退款、联系不上客服
处理中
租号玩退款未原路返回并冻结余额
我于2025年9月8日18点53分22秒下单后发现账号里面的信息有误随后要求退款按照原路返回，但是平台给我推到了平台余额里面然后提现要提到支付宝里面去还要等72小时我是微信支付的但是平台却要给我推到平台的余额里面提现也要在支付宝里面没有按照规定给我推到微信里面，并且找人工客服人工客服的态度也很随便敷衍两句就自行退出还要让我重新连接然后还不接提现之后余额还被冻结了
投诉问题
霸王条款、自动确认收货、联系不上客服
已完结
租号玩平台误导消费并拒绝退款
本人于2025年9月7日11:46在该平台花费12.9元租赁账号，订单标注租赁时长5小时、租赁类型为包早（5小时）。但实际使用仅从11:46持续到12:05，不足20分钟。联系客服后，才被告知包早是7 - 12点的固定时段，无论几点租用都在此时间段内。可平台在商品展示和订单页面，均未提前明确“包早”是固定时段，仅以“5小时”模糊表述，存在故意隐瞒重要规则、误导消费者的情况。现要求平台退还本人12.9元租赁费用，并就其虚假宣传、侵犯消费者知情权的行为进行退款道歉
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货不对版、霸王条款、联系不上客服
已完结
租号玩平台扣费及客服问题投诉
2025年9月3日晚上22：01分起租号，共租赁时间38分钟，为什么是38分钟，因为有人顶号，然后扣我一个小时的钱，平台说这是官网规则，他们官网的规则比天大，还故意让我无法联系客服一连接就繁忙，他们的客服很不得了呀，几块钱不是问题，问题是太过于恶心人
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
已完结
