京东自营店乐普心电监护仪质量问题及售后推诿
网友保保_53b85876
已完结
我于2024年7月29日在京东自营店：无糖断糖甄选店 购买的乐普ER1心电监护仪24小时。 使用后商品有质量问题，正常人使用检查出有异常的结果。商家说包装一次性拆封就不给解决。还打着质量保障，售后无忧，无理由退货政策欺*消费者！多次联系京东纠纷专员不给解决，商品让自行处理。偏向商家，说话巨难听。 当时在京东买东西为了第二天方便到达使用，可是现在售后真的很差，不给解决 ，很长时间不给解决我要举报京东平台 ，解决不了此事，偏向商家。我已经投诉一次了，京东根本没有解决！多长时间了从七天之内联系到半年内都解决不了。侵犯了消费者权益，严重化欺*消费者 打着虚假宣传的名义！开的两个发票明显不符。我的诉求：要求退货退款、赔偿。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，对于涉及诈骗问题，需要警方介入提供帮助，建议您尽快报案。同时我们也提醒大家，不要轻信高额返现、售价远低于市场价的商品，网上商城购物不要通过线下交易，收到快递时要当面验货，发现问题及时取证沟通，更不要相信已经停止运营的培训机构还能退款，以免上当受骗。更多消费警示可关注公众号"消费保"相关推文。
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