香港迪士尼商品质量问题投诉

网友保保_b0253e7e 2025-08-27

审核中

本人于2025年8月24日在香港迪士尼园区内商店购买2件物品（项链和手链），仅仅2天短时间内，孩子佩戴后发现项链和手链出现饰品发黑和掉漆等质量问题，饰品还伴有生锈臭味，小孩佩戴时出现皮肤红痒不适情况，香港迪士尼属于大品牌，不应出现这样的质量问题，请香港迪士尼官方给予相应赔偿答复。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-08-27 15:54:44

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-27 15:24:18

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理虚假宣传

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

2385元

投诉编号：

99440276

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