慧享多无故扣费297元并拒绝退费

网友保保_UGnfAjwp 2025-08-27

已完结

2025年8月27号15：16分突然发的扣款信息297元钱根本就不知道是怎么回事然后给客服打电话客服说让微信公众号找在线客服可是在线客服根本就不退费，一直推诿我现在要求取消自动扣费并退还297元

投诉进度

用户评价

2025-08-28 18:32:42

用户申请完结

2025-08-28 18:32:37

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2025-08-28 08:27:50

补充内容

加快处理，到现在没人跟我联系处理问题

企业跟进

2025-08-27 18:46:11

跟进内容

尊敬的用户，您好，我司是生活权益服务商，您的诉求已收到，请耐心等待相关平台工作人员与您联系，后续请留意电话接听。

消费保投诉平台跟进

2025-08-27 15:47:54

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-27 15:47:52

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-27 15:47:19

投诉信息

云樨科技（深圳）

投诉问题：

诈骗服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

297元

投诉编号：

99440506

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