恶意扣款要求赔偿

网友保保_UmmQY8ga 2025-08-29

已完结

2025年8月29号上午11:34没有任何操作没有开通会员和贷款就恶意扣费打客服没有查询我的信息没有我的信息为什么扣我的钱呢

投诉进度

用户申请完结

2025-08-29 14:46:33

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-08-29 13:03:21

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-29 13:03:16

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-29 12:31:56

投诉信息

云樨科技（深圳）

投诉问题：

服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉退款

涉诉金额：

329.61元

投诉编号：

99451789

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