扫码租车押金不退，客服失联

网友保保_eIwNpezN 2025-08-27

处理中

新车无车牌，扫码入场，押金10元不退。客服20天不回应

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-28 08:01:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-27 22:21:34

审核结果

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用户补充投诉

2025-08-27 22:08:31

补充内容

2025年8月9日，至今18天未处理

用户发起投诉

2025-08-27 22:07:35

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投诉信息

投诉问题：

不退款联系不到客服价格问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

10元

投诉编号：

99443006

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