合肥婕觅医美欺诈消费及服务质量问题
网友保保_AscwNdos
本人于2025年6月14日在合肥婕觅(现更名:媄美)医疗美容机构被欺诈消费19800元，起因是2025年，我在全椒一家美容院护肤购买了19.9的抗衰，一直都在这家美容院做项目，试用19.9的抗衰项目，是仪器主管下店来操作，于是店家老板和下店的主管聊天怎么变这么美，去年还是那么难看的，脸又黑又垮，说内部员工价2000块钱4选2项目，店家让我一起申请2000元内购卡组团去，于是我付款2000元给美容院老板娘，后我和美容店老板6月14号一起该医美机构，去的时候叫婕觅，太信任美容店老板娘了，我明确说明去皱和打下颚线只打胶原，不打肉毒，老板娘也承诺只打我打胶原，于是把我们安排进等候室等待，里面有个阿姨，说脸花了多少钱变美的，女人就要爱惜自己，对自己好，说我一堆毛病，没一会她就出去了，后我们被带去面诊，价格说出来有点离谱，我没说话，后来我说买的内部价，最后价格我觉得高，美容院老板娘感觉迫不及待的都想付款了，说的天花乱坠的，打两次能保5到8年，又游说真的内购卡机会难得，说这次不买，下次就没有这么大活动了，我说太贵了，最后承诺打了去皱能保5到8年，老板娘看我犹豫，她交了4万，我最后2万，然后带去各种签字按手印，期间明没有任何介绍注射的产品名称功效以及副作用，后来去敷麻药30分钟，再到操作室一顿操作，什么医师证品名称都没有介绍，收费时未给我出示价目表，收费极其随意，做项目前也未介绍相关产品。后来打完去皱针，回到家发现诊断鼻背纹和鼻横纹和额头上还有纹都没有注射去皱产品，后来一个星期眼睛干涩，每天眼睛睁不开睁不动，眼疼，眼疼好了，额头打去皱的地方也疼，导致我右边双眼皮变成单眼皮了，更过分的是月经7月来两次，去看了，没看出什么来，让我8月经期再去复查，8月来月经两天就没有了，我说做了医美除皱，医生问我要产品及注射用量，医生说暂停一切治疗项目。没打去皱针一切都是正常的，打针都不询问什么情况下不能打，现投诉合肥婕觅医疗美容机构(现更名为合肥媄美医美容门诊有限公司): 虚假宣传项目可持续有效维持5-8年，涉嫌欺诈诱导消费和贷款消费;机构及医生资质不明，产品来源存疑，严重侵犯消费者的知情权;不提供合同、发票，收费无公示。现在我的诉求就是可退还全部费用，外加医院检查费用及补偿
投诉进度
