你我贷网贷平台违规上传征信代偿记录
网友保保_9iTVkPqd
已完结
我要投诉你我贷网贷平台，我于2024年6月27日在他们平台办理了一笔贷款，他们没有任何人告诉我中间有代偿机构介入，然后我有3笔还款都是在还款日第二天还的，他们网贷平台直接给我上了征信代偿记录，没有任何宽限期，也没有任何的提醒通知，我本人不需要任何机构，任何单位来帮我进行代偿，他们在上传代偿记录之前没有给我任何短信提醒，也没有告诉我会上传征信记录，从始至终我都不知道期间有一个单位帮我进行代偿，现在你我贷网贷平台拒绝帮我消除征信代偿记录，严重影响我的生活以及工作，所以我要实名投诉他们，我的诉求就是消除征信代偿记录
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
企业跟进
跟进内容
尊敬的投诉人您好，很抱歉给您带来不便。您所反馈的问题我们已经收到，建议您致电你我贷客服热线4000-627-626咨询！（近期发现有不法分子以你我贷客服名义协助处理投诉，请消费者提高警惕，请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服，不要对陌生人进行转账，避免给您带来不必要的损失）
用户补充投诉
补充内容
因为你我贷平台单方面的上传担保代偿问题，已经严重影响我的工作和生活，对我开展日常经营活动已经造成经济损失！我在25年7月23日找了你我贷平台客服要求提供我的贷款合同，客服转他们平台专员跟我联系，一直以需要了解合同用处，需要申请为理由不给我。经过多次电话沟通后于7月28日对方平台专员才给我上报他们公司，并且告知我至少要30天，我一直明确表示不接受他们30天的一个合同调取时间，这个时间会加重我的经济损失，要求他们明确给出合同调取流程和时间节点，必须要30天的理由！直到今天25年8月28日，不取消代偿记录，不给我合同，也不能解释所谓30天调取合同的流程和时间节点！
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