广州恒才教服科技有限公司退费纠纷
网友保保_HNXIfG5b
已完结
我在8月11号在该机构支付考前培训费1980元。15号咨询该工作人员未给我报名，我要求退费并且查看合同，该工作员不予我退款，然后也不给我发合同。19号我打消费者服务热线投诉他们，该机构才给我发了合同。我可以接受扣违约金，只需要他们给我退款。但该机构人不予受理，一直不给我退费，一直拖拖拖拖。该期间19号到25号我一直打消费者热线和该机构人员对接聊天沟通。26号机构说扣我40%，跟财务申请退款。27号追问，该机构反悔，不肯退款。27.28号一直联系不到机构人员，不回复不接电话，态度恶劣
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
