中旅巴士退票难问题投诉
网友保保_4c958dd8
已完结
我在2025.8.28购买了第二天二十九号的往返江门香港的巴士票,但是我在正式发车前申请退款却显示超过期限不能退。我请问呢,12306都在发车前能退款,高铁票也可以退款,为什么你的巴士却不能退款,你哪怕是扣点手续费我也能接受,但是这不能退款让我非常的生气。这是属于霸王条款。我希望能够给我退款。麻烦快速处理一下。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
用户补充投诉
补充内容
找客服十点问的到十一点都没人处理
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
