分转商城无故扣款并涉嫌信息泄露
网友保保_9id45HVQ
已完结
分转商城2025年8月29日无缘无故扣款269元，电话给客服，客服说我2024年开会员充积分，却2025年8月29日才扣款，商城内并没有订单，要求客服发合同发订单，客服私人号码联系，发注册人脸识别相片，我的个人相片信息被恶意转发，银行卡并未绑定快捷支付，却被划扣，我要求退全额退款，分转商城客服说不处理，后面说只能退200，要求退还269元！
投诉进度
用户申请完结
申请原因
撤诉商家退款。
解决方式
已解决
解决方案
退款
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