一亩田牛商通会员服务投诉
网友保保_6977ed3f
已完结
本人在2025年8月6日支付3690元购买了北京一亩田新农网络科技有限公司电商服务产品“牛商通高级版”会员（订单号：2025********40****833）。缴费前，一亩田工作人员明确承诺开通该会员后平台其他功能均可正常使用，包括解除联系客户受限、报价月卡等功能限制，还可提供“精准推广”、“系统直接推荐客户”、“保证效果不达标可现金退款”，展示了一些的“成功运营案例”，从而本人购买“牛商通高级版”会员。缴费后当天本人就发现并无有效服务，解决不了问题，于是找到客服人员进行反馈。但客服回应不予退款，建议本人购买相应的增值服务，本人对此十分不满，坚持退款。本人多次通过平台渠道联系一亩田工作人员要求处理，一亩田始终以“不支持退款”为由拒绝退款，本人诉求是退回3690元。
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