诱导消费与霸王条款致退课纠纷
网友保保_reJoGqrN
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我于2025年7月17日在抖音接触了绘画类直播，因为免费发资料，我们加了微信，后续就开始推销绘画课程，给我发非常多的消息催促我报成都浪鲸教育咨询有限公司的全能板绘版课程，学费总计6880元，分期12月，并且只给我三分钟办理业务，签合同， 合同内容包括： 1、不可以凭借除出国，家人病重，休学，征兵以外的理由退课。 2、因个人原因无法到课的，即便你没上课也一律记到课。 这些条约对于消费者不公平。 该合同中明确表示费用仅为课程内容费用，但后续沟通中表明具有直播平台费用，这点在签约前没有和我说明过。 与班主任沟通，他认为我无理取闹，抠字眼，还反问我：难道你不知道直播会产生平台费吗？试图开脱自己不守合约的事实。 后续直接拒绝沟通，给我造成不好的学习体验，但一开始对方表明自己是以服务打动学员的，如今再看就是虚假宣传，诱导消费。 我不满其拒绝沟通的服务态度，欺瞒消费者以及侵犯消费者的知情权，请求无偿退课，不支付任何违约金，解除剩余分期合同。
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