广州大医中医医院涉嫌乱收费及侵犯知情权

网友保保_MlC7T0cs

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我在2025年7月18号,通过百度搜索大致的描述病情,随后跳出对应的客服跟我聊,说生殖器官皮肤上长了小白点,聊了大致情况,客服就给我发了一张图片,我点开是看不到的,后面就月引导我加了联系方式,给我发了地址,当时比较自己身体状况,第二天就去了发地址的就诊场所。 到了就诊场所就做了一些基本上的治疗,等报告出来后,医生的引导下说我这病不治疗后面会很严重,还给我看了一些说是不医治后面会像这样的情况(看的图片是比较恐怖的),说是还会得不孕不育的情况,后面就给我安排了一些比较高额的治疗方案。 治疗期间,也问过那里的收费人员,医、护人员,说是医保只能用余额,说是我得了性病,国家不允许报销该类的病重,也询问过医生药品是否能报销,医生也说是不能报销。 在第九次治疗完的时候,也在期间问医院给发票跟费用清单,跟药物清单,医护人员给的说法是收据就是药物清单,但是收据清单没写清楚药物的具体成分。拿了就诊报告,也询问过ai,我得的病不是性病(期间医护人员就说我得了的是性病,报销不了医保),而是皮肤病,跟生殖器官比较常见的病。 侵犯了消费者的知情权(药物清单未给),也侵犯了消费者的知情权。 我的诉求:给出个合理的解释方案。

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