平安银行车贷委托催收引发骚扰与隐私泄露问题
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已完结
2025年8月1日开始平安车贷委托第三方催收公司对我本人进行催收短信骚扰，催收短信预留沟通电话本人每天回播10余个都是占线拨打失败。8月9日中午本人向平安车贷账户尾号4427进行还款但被退回，8月10日早晨10点43分8月11日早晨10点39分，分别两天平安车贷委托第三方催收公司对我家人尾号6225私人号码使用短信骚扰和恐吓，现已导致家庭破裂，平安银行平安车贷必须负所有法律责任。
投诉进度
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品牌评价
完全没有处理
消费保投诉平台完结
处理结果
平安银行回复：敬的客户，您好。您反映的问题我行已反馈，烦请您保持手机畅通，留意电话或短信通知，谢谢！
解决方式
已解决
解决方案
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