心悦汇APP强制开通会员并扣费333元
网友保保_z00fOYbr
已完结
我在六月份下载了一款名为心悦汇的手机app,注册登录后,看了一下,并不感兴趣,于是卸载了,今天突然银行卡显示扣费333元,电话咨询说我开通了他们的会员,并且兑换了商品,我清楚记得这个会员界面,进入app必须强制点击,而我并不知道会直接开通,且里面绑定的银行卡无法解绑,在并未使用任何权益下,直接扣费我333元,现在我要求给我退回来。
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