乐视视频自动续费未提醒并要求退款
网友保保_JfMHGMt3
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我是在8月24日在爱奇艺购买了乐视视频的7天会员，乐视视频界面一直显示9月1日到期，但在8月30日零辰未进行显著提醒就自动续费，“该扣款未在自动续费前五日以显著方式提醒，侵犯了我的知情权和自主选择权，违反了《网络交易监督管理办法》第十八条规定，我要求全额退款。”他们页面界面无关闭自动续费的设置连客服页面也极其隐敝，令消费者蒙受损失
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