唯品会商品质量问题及客服不处理

网友保保_zg0YtJeW

处理中

我在2025年6月16日,在唯品会自营海澜之家官方旗舰店购买了4条内裤,用了1条,只穿过几次,裤脚就变形得厉害,像蕾丝花边飘飘的,跟第一次购买的穿着体验不一样(第一次购买是独立包装,第二次购买是散装盒装,原以为商家节省成本换了包装,没有追究),同款的产品,明显就是质量问题,客服只以已过售后时间不给予处理,无法处理来打发。对于品质差异方面一直没有给到正面的回复,是欺*消费者的表现,一直在忽悠。希望能给到处理方案,对不诚实商机一定的处罚。

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投诉信息
唯品会 唯品会客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
55元
投诉编号:
99458951
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