购车未明确上牌规则致无法合法上路
网友保保_fddb7829
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我于24年9月26日在雅迪电动车门店(大石桥底店)购置了一款摩登型号(车架号为7794****)电动车,因当初门店销售周生告知不需要重新上车牌直接套用旧电动车车牌使用即可,姑一直没有上牌。2025年8月中得知一车一牌照的规定,才清晰知道套牌是违规操作,随后便去注销了原来的牌照,准备重新上牌又得知新车上牌有时限、需要E通码,现在向门店老板申请补办合格证又被告知合格证过期太久无法补办,让我继续套用车牌上路。难道要我冒着随时被扣车的风险使用电动车吗?那我花几千块钱买电动车的意义在哪呢?目前距离购车时长未满一年,希望要么换车,要么想办法补办合格证,我诉求是电动车是合规合法在路上行驶的。
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2024年9月26日购车时,门店未告知有上牌时限,2024年12月10日通过微信再次联系门店销售,始终未告知上牌的注意事项且仍然告知使用旧车牌即可

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