南宁创领教育诱导消费及退款问题

网友保保_uHZeECbC

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本人于qq上了解到可配音赚钱的广告,其打着赚不到钱不交学费的旗号,诱导本人报名5760元的配音课程并未提及课程如不满意可以退费但需要支付违约金、服务费,诱导本人办理期分期支付学费,每月支480元,以彩信的方式发生网页链接要求本人直接签字即可,合同于2024年10月26日签订。2024年12月03日在本人交钱时告知如不需要二级课程可在下一次交费时取消,本人于2025年8月31日要求取消并退换不应付的二级课程费用,但对方并未回应。对方机构存在欺*、诱导消费的行为,对方机构公司存在实际教学与宣传情况不相符,课程安排不合理,价实不符,且相关培训教育人员没有教师资质的问题,无法提供其承诺的教育培训服务,导致合同履行不能。基于此,本人要求解除合同,要求退款款项共计4826.18元。另外,于对方机构的教学资质、教师资质情况进行调查核实,如确无办学资质应予退还全部款项4826.18元并对其进行处罚。

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