广州一席文化传媒虚假宣传与霸王条款投诉
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我于2025年6月16日与广州一席文化传媒有限公司签订线上课程合同,购买“平面学苑商业视觉设计全能课程”(总价4088元,共96课时)。现已通过支付宝小程序分期支付683元,加定金支付300,共983元,且仅学习第一阶段前六节课(12课时)。因课程内容与宣传承诺严重不符 ,且合同存在违法条款,现投诉其机构违法行为:1.存在虚假宣传欺诈:合同附件一明确第一阶段8节课均为基础操作课,且质量不佳,但机构在宣传中谎称为”商业视觉设计““大师指导”,还承诺商业实战,可以接单赚钱;2.合同条款无效,违反《消费者权益保护法》:合同第三条规定“扣25%管理费”导致上六节课消费2500+元;强制捆绑销售;在与机构协商退款时,该机构人员拒绝履行退费义务。我要求该机构退还我986元