职上教育诱导消费及退款问题投诉
网友保保_w1jo3SEd
处理中
本人于2024年7月在“职上”机构平台老师的诱导下购买了“2024年社会工作师(中级)私享保障班”,购买金额4899元,付费渠道也是在该老师的诱导下,通过“小雨点小额信贷有限公司”分9期完成,在此期间该老师承诺若考试未过或拿不到社工证便可全额退费,但是在社工成绩出来后该老师便消失了,打微信电话无人接听,想被拉黑了但是又能接受信息的一种状态,随后有联系职上APP平台客服,也是无人应答,希望可以通过向信访局申诉,帮助我追回费用。
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这是营业执照

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这个是合同协议,三门不过退款100%。

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