职上教育退款纠纷,考试未如期进行,要求退还3899元
我于2024年3月19日在抖音电商平台购买了职上教育,说是六月份考试,到现在也没考,一次交了179,一次交了220,一次交了3500,共3899,侵害了我的权益,我的诉求是退款
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
职上教育社工考证报名诱导消费且退款无果
我于24年年底在微信平台上看到关于社工考证的内容宣传推广,想要进一步辽解社工考证报名条件,加了对方企业微信(名为报考咨询指导田老师),了解社工考试的报名信息,提供了个人学历以及年龄,之后以符合报考条件交了209元学费,原价1299元,后面叫我加老师微信,后来,老师引导我开通V川p,付4500元,说可以一次性通过,不通过直接退款,感觉不太对劲,被*了,于是我联系工作人员,要求对方退回全款,说是要反馈给领导,连续好几次反映无果,最后一次反映说是售后回去筹备婚礼了,要等51天后回来处理,总感觉不对劲,我叫他给我售后联系方式也不回复,麻烦帮忙处理一下 之后跟老师说话也不回话了
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
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职上教育职称评审服务进度不清、客服失联要求退费
我于2023年9月4日在职上网app购买了中级工程师职称评审服务,出现进度不明确,结果不告知,400客服无人接听,客服人员微信不回复,语音电话不接听,现要求退费
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服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
职上教育虚假宣传诱导消费,退费无门
2024年10月,我在抖音上刷到社会工作者的视频,出于对这份工作的好奇,我加了他们的微信,然后先问的学历,年龄这些,我一一回答了,他们说合格的,然后给我介绍社工的各种好处,诱导我花299报了名,报完以后又开始忽悠我参加vip高效无忧班,说是包过的,考前给你透题透答案,一次过,不过包退费,然后我信了,又花了3500报了vip班,结果等到2025年3月份网上报名的时候才知道,我学历不够,我是初中学历,没资格参加报名考试,然后我就找他们要退费,他们说退不了,vip班级的只有不过退费这一个选择,我又找班主任,班主任倒是给我申请了退费,但是到现在也没人回应,职上APP的客服电话也打不通,现在连微信他们也不回了,完全就是不管不问不理,希望你们能帮帮我
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服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
职上教育课程质量差且退款难
我于2022年6月买的课程,当时承诺老师都是非常非常牛的保过,不过没有任何理由退费,一直在维权就是各种理由不给退,而且课程质量一点都不高,都是录播课程跟试听时一点都不一样,全是套路在抖音里各种*人,签了合同后没人在理睬学生,客服根本没人理,坏人全是*子
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客服电话难接通、课程质量差、退款纠纷
处理中
职上教育未通知社工考试时间且客服失联
24年8月的时候,在职上报名了社工考证,说24年10月可能会考试来不及的话就准备来年四月份的客是直到25年4月已经过了社工报考时间了一直没有人通知我,联系对方几天了也是一直微信不回,微信电话也不接
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服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
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职上教育诱导消费,退款无门,要求维权
我于2024年5月份,因为想考个职工证,加了该平台人员微信,想了解一些相关信息,然后就开始了他们的诱导性消费,先是说入会就可以领资料上课,让我支付399,还是让我分两次打款。后面发现那些资料,随便在一个平台也能学习。之后他们就开始了下一波套路,说报个vip班,包过!!!不过全额退款,还有终极密题缩短资料范围,又让我交了2k。期间一直有给我发他们的统一套路话术,让我一点点的防备心降低,后面钱一下。工作人员再也没有更新过我的情况,于2025年3月中旬开始线上职工报名,5月份考试,4月又开始跟我联系,发一大堆话术,说想万无一失取得证还要缴费1699元,一直用今年是最后一次非专业人士报考机会。去年也是这么跟我讲,去年就有咨询拖到今年,又说什么报考有调整今年才是最后一次,还有一句诱导性话术。现在缴的钱都是给自己考证通过做铺垫。考证通过后可以领取国家补贴金5100,但他们一次又一次的给我升级性消费。补贴金估计我们没看到。都进她们口袋了,这就是诱导性消费。我这才发现我被套路了,我必须为我的消费权进行维权
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
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西安职尚科技有限公司虚假宣传及退费纠纷
原因是报考国家社工考试《西安职尚科技有限公司》 我是今年8月份在这家线上报名的社会工作师初级证,当时交了399元,线上老师帮我开通了课程,另外一名老师说9月份就要参加考试了,你如果想一次性通过的话就报3500元VIP的,然后我又交了3500元,交完后过了一段时间我再次询问确定是9月份考试吗,这名老师的回答是要等到9月份才能考试,到了9月底,我又咨询到他,这名老师回答是要以国家人事网具体通知为准,然后我就自己通过官网查询,考社会工作师证每年只有一次考试是在6月份统一国考的。到今年的3月份国家安排报名了因学历问题导致报不了,问老师他也没有回复我,导致报不了后打电话给他们公司法人代表我要求他们退费,教育培训机构也答应退现在一直在推迟拒绝说我电话打不进各种理由
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售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
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职上教育课程退款遭拒,客服称个人原因不可退
当时那个社会工作服务工作室的课程就是不想学习,想要退款,但客服说是个人原因不可以退款的。
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服务态度差、课程质量差、退款纠纷
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职上教育诱导报名无法报考要求退费
我于2024年8月20号在本机构报名学习初级社工证,报考前我反复告诉工作人员我的学历以及地区,报考时本机构的人员明确的告诉我初级学历可以报考初级社工证,我报考了之后学习至今需要报名考试了,然后官网报考不是理由是学历没有达到要求,我后面和本机构沟通我现在报考不了,需要他们全款退费给我,然后他们不给我退,这个就是诈*诱导下单
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
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