职上教育VIP课程未通过且退款未到账
当时在2023年想考社工证，报了299元，2024年没考过，一个老师推荐我报名vip，一年包过不过退费，就在职上app交了2299元，2025年考试又没过，我就申请退款，说是7-15天售后给我解决，现在快20天也没人打电话给我
投诉问题
退款问题、客服不处理、虚假宣传
处理中
职上教育虚假宣传且未提供服务要求退款
我于2023年11月份在网络上看到职尚教育机构有中级职称申报，看说的天花乱坠，我就花费了13000元购买了其所谓的服务，期间就一开始要了申报材料，后期却无任何服务，联系所谓的机构老师也是没有提供任何服务，现在已经快两年了，申报没有任何进展，网上联系沟通，也是说没有开往，无法申报，申报时间等通知，我怀疑其机构存在欺诈消费者行为，现要求其全额退款
投诉问题
涉骗、虚假宣传、服务质量差
处理中
职上教育诱导消费且拒绝退款
2024年在抖音平台了解到了社会工作者的职务，添加了职上教育机构的老师 让我花钱报班学习，第一年考试没通过 不给我退钱 让我第二年再考一年 今年又没通过，也不给退 就一直拖着也没人联系我 我也联系不上他们，一共被*4500+1999还有报名费的
投诉问题
退款问题、诱导消费、涉骗
处理中
职上教育涉嫌诈*及电话骚扰要求退款
我于2024年8月28日在职上教育平台上购买了社工课程399元套餐，经过一个月左右学习流程告知时间成功跑路，关于退款问题没有下文，后续社工考试无法报名，交上去的钱不在职上教育内，是一家励精图治科技南昌公司，最近一个月总是有自称是职上教育的工作人员电话打过来，很多个不同的电话，表明退款信息，需要提供银行卡号身份证等信息，我投诉职上教育涉嫌诈*及电话骚扰，将广大消费者个人隐私信息免费公开给诈*人员，我的诉求是退还399元费用
投诉问题
退款问题、涉骗、电话骚扰
处理中
职上教育虚假宣传诱导签约未兑现承诺
1、微信平台看到中级经济师1元礼包链接，输入个人信息后有销售员添加我的微信，进行虚假营销。2、声称与ATA考务系统合作，只要考前把密卷做了，一定能过考试。以欺诈方式诱导签署协议。3、考卷中一题都没有押中，联系销售员，信息不回复，售后无果。4、还开不了发票的那种。5、以销售员出差为借口，拖拉不处理退费事宜。
内容：
1，声称与ATA考务系统合作，以欺诈方式*取报名，签约包过协议。
2，销售员声称：密押券+模拟券会有原题出现在考试当中，结果基本没有原题.其至相似题都没有。3:
销售人员再三保证：熟记密券保证通过.结果销售人员已经联系不上。
4:合同的问题：
①：存在欺诈、虚假的合同可以撤销；
2：合同必须表达双方真实意思：③就算平台并无此意，销售夸大其词了，那也属干存在重大误解的合同一可撤销。
5：联系考试2年均未通过。
诉求：要求培训机构全额退款4980
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
处理中
职上教育拒绝退费且未出示协议
2024年9月27日我报名了天津职上科技有限公司的中级社公证辅导班，开课后我发现实际与宣传一点都不符，想要退款，但机构却拒绝退款。并且告知不符合签订协议内容，据我所知，当时我只交了钱，并未签订什么协议，我要求机构出示当时所谓的协议，但是机构一直不回复。 依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费：即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条： “经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还！！
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
职上教育退费问题投诉
本人于2023年10月14日在职上教育3298元购买了社会工作师私享保障班，当时说交完这些钱就等着考试拿证就可以了，2024年报名的时候又说不含报名费，要自己报名缴费！还要参加两次考试不通过才能申请退款，2025年又参加了考试，头几天出成绩了，有一科实务没考过，这才又跟班主任老师申请了退款，她说是已经提交了，结果今天查系统说是在8月1日10:41:01已答复，但是我在8月1日当天最早的电话是在11:01打进来的高风险电话，这是和谁沟通了？怎么解决了？收费的时候天天打电话，退费的时候连人都找不到了！
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传、客服电话打不通
处理中
职上教育虚假宣传诱导缴费不退费
在抖音上刷到社工证考试，后面咨询他们考试时间和报考要求，加了老师微信，老师说拿证后推荐上岗，让交 399 元报名费，然后又说可以优惠点 让我交了309元 ，我交了以后通过朋友才了解到他们夸大宣传，拿证后也不会安排工作，我就和老师沟通让退我报名费，老师说他和上面对接，叫我等客服联系，结果等了三天，客服打电话来说不给我退费，是我个人原因，我问他能不能包安排工作，他说考证后叫我自己找工作。这个和收费老师说的根本天差地别，这不是欺*别人吗，报名费交给他们就是他们的了，他们夸大其词的宣传，结果还说是我自己的问
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
职上教育网课不更新要求退款
我于2024年9月8日在职上app上购买网课，出现后期不更新问题，侵害了我的权益。我要求全额退款
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
职上教育投诉：课程服务缺失及退款问题
2023年8月31日报名社会工作师初级高效无忧班课程，说后续有报名考试拿证，报完名就没人管了，报名也没有，考试也没有投诉订单也没人管
投诉问题
退款问题、客服不处理、涉骗
处理中
