微信交易寰游旅行国旅商品拒不安排旅游及退款

网友保保_ff28e68d 2025-09-01

处理中

我于2024年9月购买微信小视频上1200元的寰游旅行国旅旅游商品，交款后小视频推荐了旅游管家，多次和该管家沟通，拒不安排旅游，也不肯退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-02 15:39:46

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-09-01 16:34:09

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-01 16:33:06

投诉信息

投诉问题：

刷单诈骗不予退款虚假宣传

投诉诉求：

退款改善服务作出处罚

涉诉金额：

1200元

投诉编号：

99469164

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