充值300送礼品被误导要求退余款

网友保保_UBiJnlRw 2025-09-01

已完结

2024年七月被开心妈妈母婴连锁店忽悠充值300送礼品，现在小朋友用不上了想要退钱，奶粉店说充的300不是充进会员卡，而是充了300抵扣卷，每次规定消费满减30，要求退余钱款180

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-10-17 08:00:32

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2025-09-05 16:24:35

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-09-01 18:45:09

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-01 18:00:26

投诉信息

投诉问题：

霸王条款虚假宣传经济纠纷

投诉诉求：

退款解释修改宣传内容

涉诉金额：

180元

投诉编号：

99469797

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