中师在线教育虚假宣传并拒退费用

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中师在线教育虚假宣传并拒绝合理退费 本人于2024年11月25日与中师在线(武汉)教育科技有限公司签署教育协议,期间该公司只提供一个APP叫在上面按时看课程学习,如果平时工作忙没有时间看课程,考前会给到考前资料,前期业务员在推荐时说现在报名4月份能考试,告知一年半即可拿证,说就剩最后四个名额,还说只要配合去考试不要交白卷年半培训机构可以保障拿证,实际到了4月份并没有安排考试,属于诱导性消费以及虚假宣传,这两者皆属于欺诈行为。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条:“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。后续在2025年9月1号提出要求退费,对方说按照前期签署的合约需扣除30%的违约金以及服务费,我不认同,并且该机构并没有没有教培资质,属于违规经营,现我要求该机构全额退款。

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