四川米可原画教育霸王条款及退款问题投诉
网友保保_kcoWs8RP
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我在2025年3月10日购买了网络板绘课,后面因为否可抗的因素退款, 但是对方机构却以各种霸王条款推脱根据《民法典》第496条,“格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。”如果对方机构的“霸王条款”系单方提供,未与消费者协商,消费者仅能选择接受与否,则为格式条款《消费者权益保护 法》第26条规定“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示 上律 律 出排除或者限制消费署权利 减轻或者免除经营著 加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条 地排除或限制消费者退课退款的权利,该条款应当无效。现在我的诉 求是申请退款,希望(相关部门)工作人员可以帮忙处理,谢谢